Возврат лакокрасочных материалов
Уважаемые покупатели! Просим ответственно подходить к выбору красок и других ЛКМ. В соответствии с Приложением №1 к Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, лакокрасочные изделия, приобретённые в магазине и не имеющие дефектов, возврату и обмену не подлежат.
Такая продукция относится к категории бытовой химии и закреплена в официальном перечне товаров, которые нельзя вернуть. Подобрать замену по цвету, фасовке или другим параметрам также невозможно.
Возврат и обмен сопутствующих товаров
Сопутствующие товары (кисти, малярные валики, аксессуары и др.), при условии что они не подошли, можно вернуть или обменять при соблюдении ряда требований:
- с момента покупки в розничном магазине прошло не более 14 календарных дней (не считая дня приобретения), а при заказе онлайн — не более 7 дней;
- товар должен быть в полной комплектации, в оригинальной упаковке, с сохранёнными ярлыками и без следов использования;
- у покупателя имеется чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения.
Если на момент обращения аналогичного товара для обмена нет в наличии, клиент имеет право отказаться от покупки и вернуть деньги. Возврат денежных средств осуществляется в течение трёх рабочих дней с момента сдачи товара, при этом сроки зачисления зависят от банка.